भारतीय रिजर्व बैंक के पेटीएम पेमेंट्स बैंक पर लगाए प्रतिबंधों के कारण पेटीएम फास्टैग (Paytm Fastag) 15 मार्च के बाद काम नहीं करेगा. भारतीय राष्ट्रीय राजमार्ग प्राधिकरण (NHAI) की टोल कलेक्शन यूनिट भारतीय राजमार्ग प्रबंधन कंपनी लिमिटेड (IHMCL) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक (Paytm Payment Bank) को ‘फास्टैग’ जारी करने वाले अधिकृत बैंकों की सूची से हटा दिया है. अब जिन लोगों को पेटीएम के फास्टैग (Paytm Fastag) हैं, उन्हें उसे सरेंडर करना होगा और अधिकृत बैंकों से नए टैग खरीदना होगा. पेटीएम के फास्टैग में कम से कम 150 रुपये सिक्योरिटी मनी के रूप में रखने होते हैं. कुछ यूजर्स की सिक्योरिटी मनी 250 रुपये है. अब सवाल उठता है कि क्या यह पैसा वापस मिलेगा या फिर फास्टैग बैलेंस बेकार हो जाएगा?
अगर आप भी पेटीएम फास्टैग यूजर हैं तो आप सिक्योरिटी मनी वापस पा सकते हैं. पेटीएम का दावा है कि देशभर में उसके 2 करोड़ फास्टैग यूजर हैं. इस तरह सिक्योरिटी मनी के रूप में अच्छी-खासी रकम पेटीएम के पास जमा है. पेटीएम फास्टैग की सिक्योरिटी राशि पाने के लिए पहले पेटीएम फास्टैग को सरेंडर करना होगा. आप पेटीएम ऐप या फिर कस्टमर केयर नंबर 18001204210 पर कॉल करके सिक्योरिटी राशि वापस पा सकते हैं.
वॉलेट में आ जाएगी राशि
पेटीएम फास्टैग बंद होने के बाद आपके पेटीएम वॉलेट में सिक्योरिटी मनी कंपनी डिपॉजिट कर देगी. पेटीएम मैसेज के जरिए आपको इसकी जानकारी देगा. आप इस रिफंड को वॉलेट के जरिए इस्तेमाल कर सकते हैं या फिर इसे अपने बैंक अकाउंट में यहीं से ट्रांसफर भी कर सकते हैं.
ऐसे पाएं रिफंड
- सबसे पहले अपने मोबाइल में Paytm का ऐप ओपन करें.
- इसके बाद हेल्प एंड सपोर्ट का विकल्प चुनें.
- यहां FASTag के विकल्प पर क्लिक करें और नीड हेल्प पर क्लिक करें.
- इसके बाद क्वेरी रिलेटेड टू अपडेटिंग FASTag प्रोफाइल चुनें.
- इसके बाद अपनी गाड़ी का रजिस्ट्रेशन नंबर डालें.
- व्हीकल नंबर भरते ही आपके गाड़ी की पूरी डिटेल दिखेगी.
- इसके बाद यस पर क्लिक करें.
- क्लोज FASTag विकल्प चुनें.
- आपसे FASTag बंद करने का कारण पूछा जाएगा.
- FASTag बंद करने का कारण बताकर प्रोसीड पर क्लिक करें.
- फिर मैसेज आएगा कि आपका फास्टैग 5 से 7 वर्किंग डेज में बंद कर दिया जाएगा.
- आपको अपने व्हीकल से FASTag हटाकर उसकी फटी हुई फोटो अपलोड करनी होगी.
- आपकी सिक्योरिटी मनी पेटीएम पेमेंट्स बैंक के वॉलेट में रिफंड हो जाएगी.
